Cambios y Devoluciones
En Club del Goblin queremos que ames tus prendas; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.
Solicitud de Retorno
Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para obtener tu número de autorización.
Preparación del Paquete
Coloca las prendas en su embalaje original con las etiquetas intactas y asegúrate de incluir el formulario de devolución impreso.
Envío de la Prenda
Lleva el paquete a tu punto de recogida más cercano o solicita una recolección a domicilio utilizando la etiqueta de envío proporcionada.
Reembolso o Crédito
Una vez recibido y verificado el estado de los artículos, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles en el mismo método de pago.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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